Ручка на кухонном окне сломалась, остался огрызок торчать. Выкрутили остатки, поставили новую, причем под цвет старой фурнитуры, я даже не ожидала, что найдут. Мелочь, а приятно.
С
Мальвина Потапова02.05.2026 г.
После их визита у меня остались смешанные чувства. Окно починили, да, фурнитуру заменили, но весь подоконник в царапинах после их инструментов. Вроде и работу сделали, а осадок неприятный остался. Следовало бы аккуратнее быть.
С
Потап Н.24.04.2026 г.
Подоконник установили с небольшим уклоном в комнату, как и просил, чтобы конденсат не стекал на стену. Мелочь, но приятно, что прислушались.
С
Тёма Ж.22.03.2026 г.
После ремонта рамы створка стала прижиматься равномерно, проверял по листку бумаги. Исчез ледяной наледь по контуру прошлой зимой, так что работа была сделана не зря.
С
Лев Орлов12.03.2026 г.
Запотевание между стеклами прекратилось после замены стеклопакета. Сделали всё в один день, убрали за собой. Гарантию дали на новый стеклопакет.
С
Ефим Майоров25.02.2026 г.
Вызывал, потому что между рамой и откосом появилась трещина. Заделали её аккуратно, под цвет стены. Сделали быстро, но потом пришлось ещё раз звонить – забыли тюбик с силиконом. Заехали, забрали. Неудобно немного.
С
Янина А.02.01.2026 г.
Ручка поворачивалась туго, с хрустом. Смазали все движущиеся части, прочистили от старой засохшей смазки и пыли. Теперь работает мягко, даже ребёнок справляется.
С
Астра Пономарёва18.12.2025 г.
Мастер приехал, всё сделал, но на подоконнике остались пятна от какой-то смазки. Пришлось самой оттирать, в следующий раз буду стелить что-нибудь.
С
Христина Д.14.12.2025 г.
После их визита перестал проникать запах табака от соседей через окно, видимо, хорошо уплотнитель поменяли и отрегулировали прижим. Это было главной проблемой, теперь можно спокойно проветривать.
С
Наталья Ткачёва03.12.2025 г.
Была проблема с москитной сеткой, она выпадала из пазов. Мастер подогнал крепления, сейчас сидит плотно. Мелочь, а приятно, теперь можно спокойно окно открывать.
С
Ростислав Ситников01.12.2025 г.
Ручка разболталась, люфтила. Мастер подтянул крепления, теперь сидит плотно. Заняло буквально пять минут, денег не взял. Приятно, когда люди работают честно.
С
Нина Григорьева02.11.2025 г.
Регулировка окон после долгих лет эксплуатации вернула им первоначальную герметичность, шум улицы уменьшился в разы!
С
Богдана В.24.04.2025 г.
Спасибо за оперативную помощь, когда после сильного ветра окно на даче перекосило и не закрывалось.
Отзывы из Google Карт
4.8
55 отзывов
С
Ариадна Торшина19.04.2026 г.
Фурнитуру всю поменяли, потому что ручки разболтались и окно плохо запиралось. Работали быстро, мусор за собой убрали, но забыли маленькую отвертку на подоконнике, пришлось звонить, забирать.
С
Риана З.11.02.2026 г.
Запотевали зимой окна постоянно, хоть плачь. Мастер сказал, что неправильно были отрегулированы прижимы, из-за чего не было нормальной вентиляции. Поправил, и конденсат почти исчез. Надеюсь, надолго.
С
Петя Д.04.02.2026 г.
При замене стеклопакета немного поцарапали раму. Не сильно, но заметно. Предложили скидку на следующее обслуживание. Не идеально, но хотя бы не стали отнекиваться.
С
Ефим Бородин31.01.2026 г.
Поставили ограничитель открывания, чтобы окно не билось об стену. Простая штука, а удобно. Раньше всегда подкладывал книжку, теперь не надо.
С
Кузьма14.01.2026 г.
Мастер был немного угрюмый, но дело знает. Заменил разбитое стекло в глухой створке, все сделал четко и без разговоров. Результатом доволен.
С
Радомир Ю.24.12.2025 г.
Вернули плавность хода створке заменой изношенных втулок в петлях.
С
Ирина Жириновская17.11.2025 г.
Замена уплотнителя на входной двери с остеклением – теперь и там тепло и не дует!
С
Венера Голованова08.11.2025 г.
Вызывала чтобы заменить резинки на окнах, старые совсем дубели на морозе. Сделали всё быстро, видно что с опытом, сейчас никакого обледенения по краям.
С
Макс М.31.10.2025 г.
Порадовала чистота после ремонта: мастер использовал защитную пленку, после себя все убрал, не пришлось делать уборку, мелочь, а приятно.
Отзывы из 2гис
4.9
37 отзывов
С
Никифор Т.12.04.2026 г.
Регулировал зимний/летний режим первый раз за восемь лет. Мастер все сделал и отметки поставил фломастером, в каком положении сейчас режим, очень удобно.
С
Екатерина Сычёва03.04.2026 г.
Фурнитура стала такой тугой, что я с трудом открывала окно. Оказалось, просто режим зимний стоял. Перевели на летний, и все легко пошло. Я и не знала про такие тонкости.
С
Эдита Барсукова27.03.2026 г.
Весной обнаружила, что с окна капает вода на подоконник внутри. Вызвала мастера, он прочистил дренажные каналы, оказалось, они забиты тополиным пухом. Больше вода не стоит и не капает, спасибо.
С
Валера Козырев02.03.2026 г.
На отливе скопилась вода и начал появляться грибок. Оказалось, сливные отверстия были забиты грязью и льдом. Прочистили их, отлив протерли. Мелочь, а неприятность устранили.
С
Аида16.02.2026 г.
Стеклопакет имел непонятное пятно внутри. Оказалось, брак производства. Помогли с оформлением гарантийного случая и в итоге бесплатно заменили. Ждать, конечно, пришлось.
С
Кирилл Новодворский19.01.2026 г.
Стеклопакет в одной створке начал мутнеть изнутри. Герметичность потеряна. Заменили по гарантии, причем без моих напоминаний сами сроки посмотрели. Это радует.
С
Толя И.30.09.2025 г.
Восстановили геометрию перекошенной створки – теперь она закрывается герметично, как новая.
С
Аида18.02.2025 г.
Цены приятно удивили, особенно за такой качественный сервис и оперативность – замена ручки и регулировка заняли минимум времени.
Жители микрорайона Порошино хорошо знают, как важны качественные и надежные окна, ведь климат в нашем регионе требует от конструкций максимальной теплоэффективности. Мы, компания «Мастер окон», предлагаем профессиональное обслуживание металлопластиковых конструкций непосредственно в вашем районе. Наши мастера регулярно выезжают по заявкам, поэтому ожидание специалиста не займет много времени. Мы понимаем специфику здешних домов и готовы предложить решения для любых типов остекления, от стандартных квартир до частных домовладений. Основная задача наших регулярных визитов — продлить срок службы ваших окон и избавить вас от сквозняков в холодное время года.
В рамках обслуживания мы проводим целый комплекс необходимых мероприятий. Первое, на что мы обращаем внимание — это корректная работа створок и прилегание их к раме. Со временем под весом стеклопакета створка может немного просесть, что приводит к трению о раму. В таком случае необходима регулировка по высоте и в горизонтальной плоскости, которую наши специалисты выполняют с высокой точностью. Мы также уделяем внимание состоянию резинового уплотнителя: если он потерял эластичность, мы рекомендуем его замену, чтобы избежать продувания. Регулярная смазка окон и всех движущихся механизмов — залог их бесшумной и плавной работы, а также защита от преждевременного износа.
Особое внимание мы уделяем подготовке окон к зиме для жителей Порошино. В частном секторе часто встречаются большие площади остекления, требующие особого подхода. Мы проводим диагностику прилегания створок и, при необходимости, выполняем регулировку прижима, переводя фурнитуру в зимний режим. Это позволяет исключить малейшие сквозняки и сохранить тепло в доме. Кроме того, мы предлагаем услуги по утеплению и герметизации швов, если со временем монтажная пена потеряла свои свойства. Мы используем современные материалы, которые устойчивы к перепадам температур и влажности, что особенно актуально для нашего климата.
Нередко жители сталкиваются с проблемой запотевания стекол или появления наледи на рамах. Это сигнал о разгерметизации или нарушении циркуляции воздуха. Наши мастера проводят тщательную диагностику, чтобы выявить причину. В некоторых случаях достаточно простой прочистки дренажных каналов, которые могли засориться. Если же проблема кроется в нарушении геометрии створки, мы проводим ее комплексную настройку. Для помещений с повышенной влажностью мы также можем порекомендовать установку дополнительной вентиляции или монтаж специальной фурнитуры, обеспечивающей микропроветривание.
Устраним любую неисправность окна
В процессе эксплуатации даже самые надежные конструкции могут столкнуться с поломками. Наша специализация — устранение неисправностей любой сложности. Мы работаем как с классическими ПВХ системами, так и с более сложными конструкциями, включая алюминиевое остекление. Поломка может случиться в самый неподходящий момент: заклинило створку, сломался механизм или ручка перестала фиксировать окно в нужном положении. Выезжая на объект, наш мастер всегда имеет при себе необходимый запас запчастей и инструментов, чтобы решить проблему здесь и сейчас, без повторных визитов.
Спектр наших работ включает в себя:
Ремонт фурнитуры и механизмов: замена или ремонт вышедших из строя петель, ответных планок, а также регулировка откидного механизма для комфортного проветривания. Мы разбираемся во всех типах современных систем и можем починить даже устаревшие модели.
Замена элементов: если деталь не подлежит восстановлению, мы предложим недорого качественный аналог. Это касается ручек, петель, а также москитной сетки, которая часто рвется от времени или ветра.
Устранение проблем со стеклопакетом: при появлении трещин или разгерметизации камеры (запотевание изнутри) необходима замена стеклопакетов. Мы аккуратно выполним демонтаж старого элемента и установку нового, точно соблюдая размеры.
Нередко к нам обращаются с просьбой исправить последствия неудачного ремонта или самостоятельного вмешательства. В таких случаях может потребоваться переделка откосов или восстановление геометрии створки. Мы аккуратно произведем снятие створки с петель, если это необходимо для точной настройки или ремонта на верстаке. Все работы по установке и монтажу отремонтированных элементов проводятся с ювелирной точностью, чтобы обеспечить плотное прилегание и легкий ход.
Отдельное направление нашей деятельности — работа с фасадным остеклением и балконными блоками. Здесь важна не только функциональность, но и безопасность. Мы проводим диагностику несущих элементов и фурнитуры раздвижных систем. Если вы заметили, что створка стала туго ходить или, наоборот, болтается, необходима срочная регулировка. Мы также занимаемся ремонтом и заменой сложных механизмов для алюминиевых раздвижных конструкций, обеспечивая их долгую и бесперебойную службу.
Сколько стоит отремонтировать окно: наши цены
Вопрос стоимости ремонта всегда индивидуален, поскольку зависит от типа поломки, модели фурнитуры и сложности работ. Мы стремимся к максимальной прозрачности: итоговая цена формируется после того, как мастер проведет первичную диагностику на месте. Мы не называем абстрактных цифр, а оцениваем реальный фронт работ. Наши расценки рассчитаны на то, чтобы сделать профессиональные услуги доступными, поэтому мы стараемся предлагать ремонт недорого, но без потери качества. Выезд специалиста для оценки состояния и консультации является первым шагом к комфорту в вашем доме.
На формирование стоимости влияет несколько ключевых факторов. Прежде всего, это необходимость замены деталей: оригинальная фурнитура или комплектующие могут иметь разную цену. Если требуется простая регулировка, смазка окон и профилактика механизмов, это обойдется значительно дешевле, чем, например, замена стеклопакета или полный демонтаж створки для капитального ремонта. Мы всегда предлагаем оптимальное решение: в некоторых случаях выгоднее отремонтировать узел, чем покупать новый, и мы честно об этом говорим.
Прайс-лист компании построен таким образом, что вы оплачиваете именно тот объем услуг, который получили. Например, стоимость регулировки створки включает в себя настройку по всем направлениям и проверку прижима. Если требуется замена резинового уплотнителя, в цену войдет как сам материал, так и работа по его аккуратной установке по периметру створки или рамы. Мы также предлагаем комплексные решения: заказ профилактического обслуживания сразу нескольких окон обойдется выгоднее, чем вызов мастера на каждое из них по отдельности.
Мы понимаем, что для многих клиентов важна фиксация бюджета. Поэтому после диагностики мастер согласовывает с вами окончательную стоимость и только после вашего одобрения приступает к работе. В перечень услуг с фиксированной оценкой входят такие типовые операции, как снятие и установка створки для замены петель, прочистка дренажных отверстий или монтаж новой ручки. Если в процессе ремонта выявляются скрытые дефекты, требующие дополнительных вложений, мы обязательно свяжемся с вами для уточнения деталей.
Срочно вызвать мастера по ремонту
Бывают ситуации, когда ремонт не терпит отлагательств. Сломанная ручка в разгар зимы, заклинившая створка настежь или разбитое окно требуют срочного вмешательства. В компании «Мастер окон» предусмотрена услуга срочного вызова мастера. Мы ценим ваше время и понимаем, что безопасность и комфорт не могут ждать. При поступлении заявки, помеченной как «срочно», мы стараемся организовать выезд специалиста в максимально короткие сроки, чтобы минимизировать ваши неудобства и предотвратить возможные последствия, такие как выхолаживание помещения или проникновение влаги.
Срочный ремонт имеет свою специфику: мастер должен быстро и точно диагностировать проблему, имея при себе расширенный набор инструментов и запчастей. Наши специалисты готовы к таким вызовам и оперативно выезжают по адресу. Будь то замена разбитого стеклопакета, экстренная регулировка откидного механизма, который не позволяет закрыть окно, или ремонт петель, на которых держится тяжелая створка, — мы сделаем все возможное, чтобы вернуть окну работоспособность в день обращения. Мы также оказываем помощь при повреждении москитной сетки, если в помещение начали залетать насекомые.
Наша служба оперативного реагирования работает по всему Кирову, включая отдаленные районы. Чтобы вызвать мастера, вам достаточно оставить заявку, и диспетчер свяжется с вами для уточнения деталей. Мы ценим, когда клиенты обращаются к нам превентивно, но готовы прийти на помощь и в экстренной ситуации. Даже при срочном выезде мы не забываем о качестве: любая работа, будь то замена фурнитуры или регулировка прижима, выполняется с соблюдением всех технологических норм.
Часто срочное вмешательство требуется не только для ремонта, но и для предотвращения аварий. Например, если створка плохо зафиксирована и при порыве ветра может вылететь, или если замечены следы разрушения монтажного шва. В таких случаях мы проводим временную фиксацию и герметизацию, а затем предлагаем варианты капитального решения. Мы также оперативно реагируем на заявки по удалению грибка и плесени на откосах, которые появляются из-за промерзаний и требуют немедленного устранения источника сырости. Доверяя нам срочный вызов, вы получаете гарантию того, что проблема будет решена профессионально и в кратчайшие сроки.
