Откосы после установки окна были кривые и с щелями. Сделали новые, ровненькие, зашпаклевали и покрасили. Пахло краской пару дней, но это терпимо. Выглядит теперь аккуратно.
С
Лера Борисова18.03.2026 г.
Переживала, что будут использовать неоригинальные запчасти, но все детали были в фирменных пакетиках. Работают аккуратно, с инструментом. В общем, не пожалела, что обратилась.
С
Болеслав Кулешов26.02.2026 г.
Щель между окном и стеной была заделана ужасно, виднелась пена. Привели в порядок, зашпаклевали, наконец-то выглядит эстетично.
С
Люся21.02.2026 г.
Уезжала на дачу, оставила ключи соседке — справились без меня. Приехала, а окно в гостиной, которое заклинивало в режиме проветривания, уже работает идеально. Удобно очень.
С
Алексия Васильева10.02.2026 г.
Починили откидной механизм на окне, он сломался, когда я пыталась открыть окно на проветривание. Теперь действую осторожнее, как и советовал мастер.
С
Мария Серебрякова01.02.2026 г.
У меня старые окна, я думала, что их уже не починить нормально. Но мне заменили всю фурнитуру на современную, и они стали закрываться как новые. Вышло дешевле, чем ставить другие.
С
Анжелика Любимова24.01.2026 г.
Фурнитура была такая старая, что детали уже не выпускали. Подобрали аналог, совместимый по креплениям. Замена заняла полдня, но теперь окно открывается без усилий, как в новых домах.
С
Антон Шмелёв01.01.2026 г.
Приехали четко по времени, что редкость. Заменили вышедший из строя запирающий механизм на створке. Никакого негатива, все быстро, профессионально. Такое впечатление, что для них это было очень просто.
С
Римма Константинова29.12.2025 г.
Хочу похвалить менеджера Елену за терпение и детальные консультации по телефону, а мастера – за ювелирную работу по замене ручек на всех окнах в доме.
С
Юрий Швецов23.12.2025 г.
Окно плохо закрывалось после мытья, видимо что-то сдвинул. Мастер подрегулировал петли и теперь все как надо. Хорошо что не пришлось вызывать за платный ремонт.
С
Гера О.10.12.2025 г.
Не закрывалась створка, перекосило. Приехал мастер, подрегулировал петли, сказал, что это из-за проседания дома. Сделал всё, что мог, но посоветовал следить. Пока всё ок.
С
Гера Ш.01.12.2025 г.
Отлив отходил от стены, после дождя вода текла по стене. Починили за один визит, мастер всё герметично закрепил. Прошло уже два месяца, проблем нет, что очень радует.
С
Галя Сальникова27.05.2025 г.
Замена стеклопакета на террасе выполнена четко по договоренности, привезли нужный размер, установили аккуратно, цена приятная, спасибо за надежность.
С
Тарас М.01.02.2025 г.
Спасибо за восстановление работы детского замка безопасности на пластиковом окне.
Отзывы из Google Карт
4.8
55 отзывов
С
Леонид Поляков08.05.2026 г.
Пластиковое окно на лоджии плохо фиксировалось в открытом положении, хлопало от ветра. Починили механизм микрощелевого проветривания, теперь можно поставить на любую щель и ничего не дребезжит. Мелочь, а комфорт увеличился.
С
Леонид Дашков27.04.2026 г.
Заедал механизм откидывания створки. Поправили эксцентрики, смазали. Теперь откидывается легко, но при закрытии нужно немного приподнимать створку — привыкнуть надо.
С
Вова18.04.2026 г.
Запотевание между стеклами устранили заменой стеклопакета. Приехали, сняли размеры, через несколько дней привезли и установили. Никакого мусора, всё чисто. Цена как везде, но без хамства в общении.
С
Сева Ильюхин25.03.2026 г.
Откосы отходили, обои мокрые стали. Приехали, сняли старые, сделали новые из сэндвич-панелей. Получилось аккуратно, но пахло герметиком пару дней.
С
Слава Ж.14.03.2026 г.
Делали отделку откосов после замены окна. Сделали ровно и чисто, но цвет штукатурки немного не попал в тон стене. Договорились, что привезут другую краску и подкрасят, жду.
С
Спартак04.03.2026 г.
После ремонта у соседей у меня перекосило раму, окно не закрывалось. Обратился в эту компанию, приехали, подняли створку, подтянули петли. Вроде бы все нормализовалось, надеюсь, надолго.
С
Ярослав Дегтярев09.01.2026 г.
Фурнитура вся разболталась, створки болтались. Мастер покрутил что-то, смазал механизмы, теперь окна работают чётко, как швейцарские часы, и сквозняков нет.
С
Иоанна Щ.18.11.2025 г.
Устранили перекос створки, который мешал нормально закрывать окно; работа сделана чисто и аккуратно, рекомендую фирму.
С
Леся Симонова08.11.2025 г.
Спасибо за то, что помогли срочно, когда после шторма плохо закрывалось окно, приехали оперативно и всё исправили.
С
Мария Ц.01.11.2025 г.
Долго не решалась вызвать мастера, думала, что дорого обойдётся. Но в «Мастер окон» оказались цены адекватные, заменили мне разбитый отлив, сделали всё за один день. Я довольна, что не стала тянуть с этим дальше.
С
Прасковья Щеглова26.10.2025 г.
Заказывала регулировку окон перед зимним сезоном, так как в прошлом году было прохладно. Приехал мастер, все проверил, подкрутил, где нужно, и дал несколько советов по уходу. Пока проблем нет, надеюсь, так и будет.
Отзывы из 2гис
4.9
37 отзывов
С
Веста Устинова07.05.2026 г.
Вроде всё сделали нормально, но через неделю снова начало немного поддувать с того же бока. Пришлось звонить, приехали, подтянули ещё раз. Второй раз уже без претензий, всё исправили.
С
Вениамин Ш.05.04.2026 г.
Пытался сам поменять уплотнитель, купил не тот размер. Позвонил в компанию, объяснил ситуацию. Привезли правильный, быстро установили. Переплатил, конечно, за срочность, но своя вина.
С
Виталий Безруков18.01.2026 г.
Дуло так, что занавеска колыхалась. Уплотнитель был в порядке. Нашлись проблемы с регулировкой прижима. Починили, стало герметично. Тепло сохраняется лучше.
С
Людмила Касьянова28.11.2025 г.
Фурнитура стала ржаветь, видимо, из-за влажности на кухне. Почистили от ржавчины, заменили некоторые детали, обработали чем-то для защиты. Теперь выглядит лучше и работает без нареканий.
С
Макс Воронков06.09.2025 г.
Большое спасибо компании за срочный ремонт балконной двери перед отъездом, сработали четко и профессионально.
Жители Шихово и окрестностей хорошо знают, насколько важен качественный микроклимат в доме. Пластиковые окна давно стали неотъемлемой частью комфорта, но даже самые надежные металлопластиковые конструкции со временем требуют внимания. Наша компания специализируется на обслуживании окон именно в вашем районе. Мы понимаем специфику местных построек: от новостроек с панорамным фасадным остеклением до частных домов, где окна подвергаются повышенным нагрузкам из-за перепадов температур и особенностей усадки строения. Поэтому мы предлагаем решения, которые учитывают все нюансы эксплуатации в Шихово.
Регулярное техническое обслуживание помогает предотвратить серьезные поломки и продлить срок службы фурнитуры. В рамках профилактического визита наши специалисты проводят полную диагностику всех узлов: проверяют геометрию створки, оценивают состояние резинового уплотнителя и смазывают подвижные механизмы. Своевременная смазка петель и прижимных цапф исключает преждевременный износ деталей. Мы также выполняем регулировку прижима створки, что особенно актуально при смене сезонов: летом нужен слабый прижим для микроциркуляции, зимой — плотный для сохранения тепла. Такая простая процедура позволяет избежать сквозняков и продувания.
Кроме технического обслуживания, мы занимаемся косметическим и капитальным ремонтом окон ПВХ. В Шихово распространены ситуации, когда требуется не просто подтянуть винты, а заменить вышедшие из строя элементы. Это может быть замена стеклопакетов, если они потеряли герметичность и запотели изнутри, или установка новых пластиковых уголков для придания эстетичного вида откосам. Мы аккуратно демонтируем старые детали и монтируем новые, точно подбирая их по цвету и профилю. Для владельцев частных домов мы предлагаем услуги по утеплению оконного периметра и герметизации монтажных швов, чтобы защитить жилье от промерзания.
Отдельное направление нашей работы — это ремонт и обслуживание окон в новостройках, где часто встречаются проблемы с геометрией проемов. Неправильный монтаж или усадка здания приводят к перекосам створок, которые начинают цепляться за раму. В таких случаях мы проводим сложную регулировку по высоте и ширине, а при необходимости выполняем переделку примыканий. Мы также помогаем жителям Шихово с выбором и монтажом дополнительных аксессуаров: москитных сеток, детских замков безопасности или ограничителей открывания. Наша цель — сделать ваше окно функциональным и безопасным на долгие годы.
Устраним любую неисправность окна
В процессе эксплуатации металлопластиковых конструкций возникает множество типовых и нестандартных проблем. Одна из самых частых — провисание створки, которое приводит к трению о раму. Это происходит из-за тяжелого стеклопакета или ослабления петель. Мы решаем эту проблему комплексно: снимаем створку, проводим ревизию петельной группы, выполняем замену изношенных втулок и штифтов, после чего производим точную регулировку. Мастер проверяет работу откидного механизма, чтобы створка плотно закрывалась как в поворотном, так и в откидном положении, без лишних усилий и скрипов.
Неисправности фурнитуры могут проявляться по-разному: тугой ход ручки, заклинивание замков или невозможность переключить режим открывания. Зачастую достаточно прочистки механизма от пыли и старой смазки с последующим нанесением новой смазки. Однако если детали фурнитуры сломались, мы предлагаем их замену на оригинальные или совместимые аналоги от проверенных производителей. Мы подберем подходящие элементы: ответные планки, ножницы, цапфы или ручки. Установка новой, более эргономичной ручки может полностью изменить впечатление от использования окна.
Проблема промерзания и появления конденсата часто связана не только с окном, но и с вентиляцией помещения. Тем не менее, мы можем улучшить ситуацию за счет регулировки прижима створки и замены резинового уплотнителя. Со временем резина теряет эластичность, и в холодное время года через микрощели начинает задувать. Мы проводим демонтаж старого уплотнителя, тщательно очищаем паз и устанавливаем новый качественный уплотнитель, который обеспечит надежную герметизацию. Для уже появившегося на откосах грибка мы предлагаем услуги по удалению грибка с последующей обработкой специальными составами.
Если поврежден сам стеклопакет (трещина или разгерметизация), мы не меняем окно целиком, а производим лишь замену стеклопакета. Это гораздо экономичнее, чем полный демонтаж рамы. Мы аккуратно извлекаем штапики, снимаем старый пакет и устанавливаем новый, с аналогичными характеристиками. В некоторых случаях клиенты просят переделать глухую часть окна в открывающуюся створку. Это сложная операция, требующая врезки фурнитуры и усиления профиля, но мы успешно выполняем такие работы. Для панорамных окон и витрин мы проводим ремонт алюминиевых конструкций и фасадного остекления, восстанавливая их геометрию и функциональность.
Сколько стоит отремонтировать окно: наши цены
Формирование стоимости ремонта окон ПВХ зависит от множества факторов, и мы стараемся сделать этот процесс максимально прозрачным для наших клиентов. Окончательная цена всегда рассчитывается индивидуально после осмотра мастером, но мы готовы озвучить ориентиры. В базовую стоимость обычно входит выезд специалиста для диагностики и оценки объема работ. Сама диагностика нередко проводится бесплатно при условии последующего ремонта. Клиент платит только за фактически выполненные операции и использованные материалы, что исключает навязывание лишних услуг.
Цены на регулировку и мелкий ремонт складываются из трудоемкости процесса. Например, простая регулировка прижима или устранение затирания створки — это одна категория стоимости. Более сложные работы, такие как замена фурнитуры или ремонт откидного механизма, требуют больше времени и квалификации, поэтому их цена будет выше. Когда необходима замена деталей, мы добавляем к работе стоимость запчастей. При этом мы предлагаем варианты как эконом-класса, так и премиальной фурнитуры, чтобы клиент мог выбрать решение, оптимальное по бюджету.
Стоимость услуг по замене стеклопакетов или выполнению герметизации швов рассчитывается исходя из размеров конструкции. Мы предлагаем недорого провести снятие размеров и последующий монтаж новых элементов. Важно понимать, что экономия на качестве комплектующих может привести к быстрому выходу окна из строя, поэтому мы используем только сертифицированные материалы. Дополнительные работы, такие как прочистка дренажных каналов или установка новых пластиковых уголков на откосы, имеют фиксированную стоимость за единицу услуги, что позволяет клиенту легко спланировать свои расходы.
Мы ценим доверие наших заказчиков, поэтому итоговая смета всегда согласовывается до начала работ. Мастер подробно объясняет, из чего складывается сумма: сколько стоит замена конкретной детали, регулировка петель или смазка механизмов. Прозрачность ценообразования — один из наших принципов. Если требуется демонтаж старого подоконника или откосов с последующей установкой новых, эти позиции также будут выделены отдельно. Обращаясь к нам, вы получаете четкое понимание, за что платите, и уверенность в том, что работы будут выполнены качественно и в срок.
Срочно вызвать мастера по ремонту
Бывают ситуации, когда откладывать ремонт окон нельзя ни минуты. Разбитое окно, заклинившая створка в режиме проветривания или невозможность закрыть створку на ночь — это проблемы, требующие немедленного вмешательства. В таких случаях вам необходимо срочно вызвать нашего мастера. Мы понимаем, насколько важно быстро восстановить безопасность и комфорт вашего дома. Поэтому стараемся максимально оперативно обрабатывать заявки и прибывать по адресу в Шихово, чтобы устранить неполадку и не допустить сквозняков или проникновения холода в помещение.
Срочный вызов специалиста актуален не только при критических поломках. Если вы заметили резкое ухудшение работы механизма, например, ручка стала прокручиваться или створка начала самопроизвольно открываться, лучше не ждать, пока проблема усугубится. Мы приедем и проведем экспресс-диагностику прямо на месте. Часто срочный ремонт заключается в регулировке прижима или замене мелкой детали, что занимает не более 20-30 минут. Это позволяет быстро вернуть окну работоспособность и избежать более серьезных затрат в будущем.
Процесс вызова мастера максимально упрощен для клиента. Вы связываетесь с нами, описываете проблему, и диспетчер согласовывает удобное время для визита. В экстренных случаях мы можем приехать в день обращения. На месте специалист проведет диагностику, определит причину неисправности и сразу назовет стоимость работ. Мы всегда возим с собой необходимый запас самых востребованных запчастей: ручек, петель, уплотнителей, что позволяет выполнить срочный ремонт без дополнительных поездок за комплектующими. Это экономит ваше время и нервы.
Не ждите, пока маленькая неполадка перерастет в большую проблему. Своевременное обращение к профессионалам гарантирует долгую службу ваших окон. Будь то плановое обслуживание или экстренная ситуация, наши мастера готовы предложить квалифицированную помощь. Мы работаем с конструкциями любых типов: от стандартных ПВХ до сложных алюминиевых систем. Доверьте ремонт окон нам, и вы забудете о сквозняках, скрипах и промерзаниях. Просто вызовите мастера, и он решит все вопросы быстро, аккуратно и с гарантией на выполненные работы.
